PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo recibiré mi producto digital después de la compra?

Después de completar tu compra, recibirás un correo electrónico con los detalles del producto digital, incluyendo cualquier enlace de descarga, clave de activación o credenciales necesarias. La entrega es inmediata o dentro de las 24 horas siguientes al pago.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias y criptomonedas. Todos los pagos se procesan de forma segura para garantizar la protección de tu información.

¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con mi compra?

Sí, ofrecemos reembolsos para productos digitales no activados o utilizados dentro de los 7 días posteriores a la compra. Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para más detalles sobre cómo solicitar un reembolso.

¿Qué debo hacer si no recibo mi producto digital?

Si no recibes tu producto digital dentro del plazo establecido, por favor, verifica tu carpeta de correo no deseado. Si no lo encuentras, contacta con nuestro equipo de soporte a través de [email protected] para asistencia inmediata.

¿Es seguro comprar en DigiitalDC?

Absolutamente. En Digiital DC, utilizamos las últimas tecnologías de encriptación y sistemas de pago seguros para garantizar que tu información personal y financiera esté protegida en todo momento.

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